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Informationen

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Details rund um Ihre Bestellung bei uns. Wir informieren Sie über die Liefermöglichkeiten, die anfallenden Frachtkosten, den Mindestbestellwert und die verfügbaren Zahlungsarten. Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf so einfach und transparent wie möglich zu gestalten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Lieferung

Innerhalb Österreich: durchschnittlich 5-7 Werktage

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass diese korrekt angegeben ist. Zusätzliche Angaben wie Lieferzeitpunkt oder eine Telefonnummer erleichtern dem von uns beauftragten Logistikunternehmen die Zustellung. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, so wird eine Zustellnachricht hinterlegt. Wenn eine weiterhin Zustellung nicht möglich ist, erfolgt eine Rücksendung der Lieferung in unsere Räumlichkeiten. In diesem Fall erhalten Sie den Kaufpreis rückerstattet.

Der Lieferzeitraum ab Versand beträgt im Regelfall unter 7 Tagen. Wir versenden nur Österreich-weit.

Wir möchten Sie darum bitten, immer auf Kartoneinheiten zu bestellen. Somit wird kein leerer Platz in den Versandkartons verschwendet. Die bedeutet zum Beispiel 3, 6, 12, 18, 24 Flaschen etc.

Reklamationen

Alle Produkte werden sorgfältig geprüft, bevor sie verschickt werden. Bitte überprüfen auch Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt auf Transportschäden, Vollständigkeit und Richtigkeit. Zur Information: Transportschäden müssen sofort beim Empfang reklamiert werden und zusätzlich per E-Mail oder per Telefon bekanntgegeben werden: Reklamationen zu einem späteren Zeitpunkt können nicht anerkannt werden.

Flaschenpfand

Unsere gesamten Säfte und Mischsäfte haben ein Flaschenpfand von 0,40 € und das Pfand bei Mostflaschen beträgt 0,75€. Der Preis wird in unserem Online-Shop inklusive Flaschenpfand angegeben. Die Pfandflaschen können gerne vor Ort retourniert werden.

Mindestbestellwert & Versandkosten

Der Mindestbestellwert in unserem Onlineshop beträgt 39,00 Euro bei Aktionen kann dieser ggf. abweichen. Bei Bestellungen unter dem Mindestbestellwert von 39,00 Euro kommt zu den Versandkosten von 15,00 Euro zusätzlich noch ein Mindermengenzuschlag von 15,00 Euro dazu. Bei einem Bestellwert ab 39,00 Euro betragen die Versandkosten 15,00 Euro und ab einer Bestellsumme von 100,00 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei. Alternativ können die Waren auch gerne vor Ort in unserem Hofladen abgeholt werden.

Bitte beachten Sie: Lieferungen unseres Online-Shops sind ausschließlich innerhalb Österreichs möglich.

Sollten Sie als ausländischer EU-Bürger in diesem Online-Shop bestellen, so geben Sie bitte bei der Angabe Ihrer persönlichen Daten in jedem Fall sowohl eine österreichische Lieferadresse als auch eine österreichische Rechnungsadresse an.